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Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 31 janvier 2026

Résumé : Ces Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent votre accès et utilisation du site web cirezia.fr et du service Cirezia. En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions.

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site web cirezia.fr (ci-après le « Site ») ainsi que les services proposés sur ce site (ci-après les « Services »).

Le Site et les Services sont édités et exploités par :

[NOM DE VOTRE SOCIÉTÉ]

[FORME JURIDIQUE] au capital de [MONTANT] euros

Siège social : [ADRESSE COMPLÈTE]

SIRET : [NUMÉRO SIRET]

Email : contact@cirezia.fr

2. Acceptation des CGU

L'utilisation du Site et des Services implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous demandons de ne pas utiliser le Site ni les Services.

Cirezia se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de votre utilisation du Site.

3. Description des Services

3.1. Site web

Le Site cirezia.fr est un site vitrine présentant le service Cirezia, un agent IA spécialisé dans l'automatisation des relances de factures impayées pour les cabinets d'expertise comptable.

3.2. Service Cirezia (à venir)

Le service Cirezia permet aux cabinets d'expertise comptable d'automatiser leurs processus de relance de factures impayées grâce à un agent d'intelligence artificielle.

Les fonctionnalités détaillées et les conditions d'utilisation du service seront définies dans des Conditions Générales de Vente (CGV) spécifiques lors de la souscription.

4. Accès au Site

4.1. Modalités d'accès

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet.

Tous les coûts afférents à l'accès au Site (matériel informatique, connexion Internet, etc.) sont à la charge exclusive de l'utilisateur.

4.2. Disponibilité du Site

Cirezia s'efforce d'assurer l'accessibilité du Site 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de force majeure ou d'événement hors de son contrôle.

Cirezia se réserve le droit de suspendre, d'interrompre ou de limiter l'accès à tout ou partie du Site, notamment pour des raisons de maintenance, sans préavis ni justification.

⚠️ Attention : Cirezia ne saurait être tenue responsable de toute interruption de service, quelle qu'en soit la cause, la durée ou la fréquence.

5. Utilisation du Site

5.1. Utilisation conforme

Vous vous engagez à utiliser le Site de manière conforme aux présentes CGU et à la législation en vigueur.

Vous vous interdisez notamment de :

  • Utiliser le Site à des fins illégales ou non autorisées
  • Tenter d'accéder de manière non autorisée à tout ou partie du Site
  • Introduire volontairement des virus ou tout autre code malveillant
  • Collecter ou stocker des données personnelles relatives à d'autres utilisateurs
  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de Cirezia
  • Utiliser des robots, scripts ou tout autre moyen automatisé pour accéder au Site
  • Surcharger ou tenter de perturber le fonctionnement du Site

5.2. Contenu utilisateur

Lorsque vous nous transmettez des informations via le formulaire de contact, vous garantissez que :

  • Les informations fournies sont exactes et à jour
  • Vous disposez des droits nécessaires pour communiquer ces informations
  • Ces informations ne portent atteinte à aucun droit de tiers
  • Elles ne contiennent aucun contenu illégal, diffamatoire ou offensant

6. Propriété intellectuelle

6.1. Contenu du Site

L'ensemble des éléments du Site (textes, images, vidéos, logos, icônes, sons, logiciels, bases de données, etc.) est la propriété exclusive de Cirezia ou de ses partenaires.

Ces éléments sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle et aux bases de données.

6.2. Utilisation autorisée

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de Cirezia.

Vous êtes autorisé à :

  • Consulter le Site pour votre usage personnel et non commercial
  • Télécharger ou imprimer des extraits pour votre usage personnel

6.3. Marques

La marque « Cirezia » ainsi que tous les logos et signes distinctifs reproduits sur le Site sont des marques déposées de Cirezia.

Toute reproduction ou utilisation de ces marques sans autorisation expresse est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle.

7. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité pour connaître vos droits et les modalités de traitement de vos données personnelles.

8. Responsabilité

8.1. Limitation de responsabilité

Cirezia ne saurait être tenue responsable de :

  • Tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du Site
  • Toute perte de données ou de profits liée à l'utilisation du Site
  • L'inexactitude ou l'obsolescence des informations diffusées sur le Site
  • Tout dysfonctionnement, interruption ou inaccessibilité du Site
  • Tout dommage causé par un virus ou tout autre élément nuisible

8.2. Contenu du Site

Les informations diffusées sur le Site sont fournies à titre indicatif et ne constituent en aucun cas un conseil ou une recommandation.

Cirezia s'efforce de fournir des informations aussi précises que possible mais ne garantit pas l'exactitude, la complétude ou l'actualité des informations diffusées sur le Site.

8.3. Liens hypertextes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Cirezia n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou à leur politique de confidentialité.

L'inclusion de liens vers des sites tiers ne constitue pas une approbation ou une recommandation de ces sites.

9. Garanties

Le Site et les Services sont fournis « en l'état » sans aucune garantie, expresse ou implicite.

Cirezia ne garantit pas que :

  • Le Site sera disponible de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur
  • Les résultats obtenus par l'utilisation du Site seront exacts ou fiables
  • La qualité des informations obtenues via le Site répondra à vos attentes
  • Les défauts ou erreurs seront corrigés

10. Force majeure

Cirezia ne pourra être tenue responsable de tout retard ou inexécution de ses obligations résultant d'un événement de force majeure.

Sont considérés comme cas de force majeure, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence :

  • Les catastrophes naturelles
  • Les incendies, inondations, foudre
  • Les grèves totales ou partielles
  • Les défaillances du réseau Internet
  • Les actes de piratage informatique
  • Les pannes de matériel ou de logiciel

11. Modification des CGU

Cirezia se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. Il vous appartient de consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

L'utilisation du Site postérieurement à la modification des CGU vaut acceptation des nouvelles CGU.

12. Résiliation

Cirezia se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Site, sans préavis ni indemnité, en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Comportement frauduleux ou abusif
  • Atteinte aux droits de Cirezia ou de tiers
  • Utilisation du Site à des fins illégales

13. Divisibilité

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGU sont déclarées nulles ou inapplicables par une décision de justice, les autres dispositions conserveront toute leur force et leur portée.

Dans ce cas, Cirezia remplacera la disposition nulle ou inapplicable par une disposition valide d'effet équivalent.

14. Droit applicable et juridiction

14.1. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

14.2. Règlement des litiges

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, les parties s'efforceront de le régler à l'amiable.

À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de [VILLE], nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

14.3. Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas de litige, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Médiateur de la consommation :

[NOM DU MÉDIATEUR]

[ADRESSE]

[SITE WEB]

15. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@cirezia.fr

Courrier : [ADRESSE COMPLÈTE]

Formulaire : Page de contact

16. Annexes

Les documents suivants font partie intégrante des présentes CGU :

  • Mentions légales
  • Politique de Confidentialité
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L'agent IA qui automatise vos relances clients.

Légal

Mentions légales Confidentialité CGU

Contact

contact@cirezia.fr

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